SAFEST: Un sistema de notificación de incidentes de seguridad gamificado para estudiantes de disciplinas sanitarias

SAFEST: Un sistema de notificación de incidentes de seguridad gamificado para estudiantes de disciplinas sanitarias

Herramienta web para la notificación de incidentes de seguridad por parte de estudiantes de disciplinas sanitarias durante la realización de sus prácticas en centros sanitarios. Para fomentar el aprendizaje cooperativo, SAFEST incorpora un proceso de coevaluación o evaluación por pares de las notificaciones realizadas cuyo resultado se asocia a recompensas virtuales y académicas. De este modo, los estudiantes reciben retroalimentación sobre sus notificaciones lo que les permite aprender de otros.

DESCRIPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA

SAFEST es una plataforma diseñada para que los estudiantes de disciplinas sanitarias (Enfermería, Medicina, etc.) notifiquen incidentes de seguridad detectados durante sus prácticas clínicas. Un incidente se define, según la OMS, como cualquier evento que podría haber causado o causó un daño innecesario a un paciente.

La tecnología funciona a través de un ecosistema digital estructurado:

  • Registro y Cuadro de Mandos: El estudiante accede a un panel personal donde gestiona sus notificaciones y evaluaciones. Registro aquí.

  • Formulario de Notificación: Un sistema adaptado de los estándares profesionales que obliga al estudiante no solo a describir el error, sino a analizar las causas raíz y proponer medidas preventivas o correctoras.

  • Aprendizaje por Pares (Coevaluación): De forma anónima, los estudiantes evalúan las notificaciones de sus compañeros, aportando retroalimentación sobre la utilidad de la información y la factibilidad de las soluciones propuestas.

  • Gamificación y Recompensas: El sistema incentiva la participación mediante recompensas virtuales y académicas, como la obtención de créditos en Nanocursos de la UMH.

Guías de uso en vídeo:

APLICACIONES DE LA TECNOLOGÍA

SAFEST es una herramienta fundamentalmente destinada al aprendizaje, por lo que su principal ámbito de aplicación es el educativo, específicamente aquellos centros en los que se impartan estudios de disciplinas sanitarias que, además, incorporen la realización de prácticas en instituciones sanitarias. De modo que los sectores principales de aplicación de la tecnología desarrollada son el académico y sanitario.

Las redes de investigación en seguridad del paciente en las que participan los promotores de SAFEST a nivel nacional, paneuropeo (Consorcio ERNST) y latinoamericano (LATAM) garantizan la transferencia de la tecnología al sector educativo y, también, al ámbito sanitario por medio de las instituciones sanitarias vinculadas a los centros educativos participantes en las diferentes redes.

VENTAJAS Y ASPECTOS INNOVADORES

Hasta donde conocemos, SAFEST es una de las primeras iniciativas en adaptar los sistemas de notificación de incidentes de seguridad tradicionales a las necesidades específicas del estudiantado de disciplinas sanitarias y en incorporar la gamificación con fines de aprendizaje cooperativo. Solo conocemos una propuesta similar que emplea las características del juego (scape room) para simular situaciones de riesgo que culminan con la notificación del incidente en residentes (Zhang et al., 10.7759/cureus.4014).

Las principales ventajas o características diferenciales de SAFEST son:

  • Herramienta adaptada a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes de disciplinas sanitarias (no residentes ni profesionales sanitarios).
  • Permite la participación por equipos de entre dos y tres estudiantes.
  • No se limita al análisis de las causas del incidente (inmediatas y latentes), sino que incorpora la propuesta de medidas preventivas o correctoras (enfoque orientado a la solución).
  • Incorpora la provisión y obtención de retroalimentación sobre las notificaciones realizadas por medio de un proceso de coevaluación.
  • Propuesta gamificada que permite al estudiante obtener recompensas en forma de créditos académicos y acceso a otros premios directos.

GRADO DE DESARROLLO

Fase de Estudio Piloto: Actualmente, la herramienta cuenta con una primera versión operativa en fase de validación con estudiantes de España y Latinoamérica. Se encuentra en un proceso de expansión hacia otros centros educativos europeos.

SECTORES DE APLICACIÓN

  • Sector Académico (Universidades y Escuelas de Salud).
  • Instituciones Sanitarias vinculadas a centros docentes.
  • Redes de Investigación en Seguridad del Paciente.

INVESTIGADOR PRINCIPAL

Irene Carrillo Murcia  – Departamento de Psicología de la Salud